Storck kommunikációs mestermunkája és mélyrepülése 10 lépésben - elemzés

A német kapitány szisztematikusan felépítette kommunikációs stratégiáját, amelyet aztán az utolsó mérkőzés után teljesen lerombolt. Meccsről meccsre végigvettük Storck nyilatkozatait.
Mokány Lajos 2017. október 17., kedd 12:24
A német kapitány szisztematikusan felépítette kommunikációs stratégiáját, amelyet aztán az utolsó mérkőzés után teljesen lerombolt. Meccsről meccsre végigvettük Storck nyilatkozatait.
Szerző: Mokány Lajos 2017. október 17., kedd 12:24

"Fantasztikusan kommunikál, de játékunk, taktikánk nincs" - így kommentálta Nagy László olimpiai bajnok labdarúgó Bernd Storck munkáját a Svájc elleni vereség után. Akkor még nem sejthette, hogy a Feröer elleni meccs után a mondat első része biztosan nem lesz már helytálló, a lefújás után ugyanis olyan kifakadást adott elő a német szövetségi kapitány, amivel sok mindent lerombolt maga körül ezen a téren.

A kommunikációnak minden kapitány esetében komoly szerepe van: emlékezzünk arra, mennyivel segítette ez Dárdai Pál megítélését - akár gyengébb meccsek után is -, és mennyi szerepe volt mindennek például  Pintér Attila bukásában is, annak ellenére is, hogy Pintérnek előzőleg már kommunikációs tréninget is előírtak az MLSZ-ben.

A fenti kijelentés után Storcknál megvizsgáltuk tehát, hogyan is kommunikált valójában a kapitány az idei selejtezősorozatban, meccsről meccsre. Mit csinált jól, mit nem annyira? Mikor mit tartott fontosnak elmondani és mibe kapaszkodott a nagyobb kudarcok idején?

Mindehhez a szövetség honlapján adott előzetes és értékelő nyilatkozatait vettük alapul, hiszen ott biztosan nem került leírásra olyan, ami félrehallásból, félreértésből fakadhatott volna, az MLSZ hivatalos honlapján érthető módon mindig arra helyezték a hangsúlyt, amit épp a kapitány leginkább közölni akart.


Feröer-Magyarország 0-0 - "Az év legnehezebb meccse lesz”

Storck kommunikációja 10/10

A világbajnoki selejtezősorozat és a Feröer elleni nyitómeccs előtt a rutinosan elmondott mindent, amitől nehéz lesz majd a munkája a következő hónapokban, pl.: "Jóval nehezebb a kvalifikáció, mint az Eb előtt, mert kevesebb európai csapat juthat ki a tornára."

- Központi témává tette a játékosok fizikai állapotát és a mérések hiányát, hetekig tematizálva a magyar futball körüli közbeszédet
"A múlt héten újabb méréseket végeztünk, melyek eredményei drámaiak voltak. Ha ezeket vesszük alapul, egyáltalán nem mondhatjuk meglepőnek, hogy korábban nem sikerült nagy tornákra kijutnunk."

- Generációváltást emlegetett
"Egy új generáció lép be a válogatottba, az eddigi legfiatalabb csapattal dolgozunk."
(Később ez még 1-2 alkalommal előkerült a nyilatkozataiban, de az andorrai vereség után azt mondta, erről azért nem beszélt túl gyakran, hogy ne adjon ezzel felmentést a játékosainak.)

A rossz rajt nem segített a helyzetén, visszafogott játékkal 0-0-ra végeztünk Feröeren, máris jelentősen rontva a továbbjutási esélyeinket. A meccs után ismét "felmagasztalta" az ellenfelet, ami jó kommunikációs trükk volt, hiszen jövőbeli eredményeket ott és akkor számon kérni, ellenőrizni nem lehetett.
"A játékukat látva könnyen előfordulhat, hogy más is fog pontokat veszteni a feröeriek ellen." - jósolta Strock. Nos, ma már tudjuk, hogy Feröer egyetlen gólra volt képes odahaza a teljes sorozatban (Andorra ellen), még a letteket sem verték meg.

Magyarország-Svájc 2-3: "A fantasztikus 12. ember, a magyar közönség"

Storck kommunikációja 10/10

Feröer után azért jutott neki kritika bőven, ő pedig az első nagy hazai rangadó előtt okosan elkezdett jól hallhatóan a közönséghez szólni, és azt is jelezte nem mond le a továbbjutásról:
"A közönségünk lesz a csapat tizenkettedik embere, nagy szükségünk is lesz rá, mert kiváló rivális ellen játszunk. A szurkolóink előtt azonban nem félhetünk senkitől."

Most sem maradt el az ellenfél heroizálása, megtudtuk a meccs előtt első kézből, hogy miért is lesz borzasztóan nehéz dolgunk. “Svájc nagyon kemény ellenfél lesz, az Eb-n gólt is alig kapott, és veretlenül esett ki, a csoportunkban pedig rögtön legyőzte a portugálokat."

A meccsen - egyébként jó játékkal - kikaptunk 3-2-re, és két kör után máris nagyon messze kerültünk a világbajnokságtól. A kapitány ügyelt arra, hogy megint megdicsérje a közönséget, de a játékosait is.

Büszke vagyok a játékosaimra, mert egy topcsapat ellen sikerült megállnunk a helyünket, azt a teljesítményt nyújtottuk, amit a nyári Eb-n is, felvettük a versenyt a nagyon erős svájciakkal. Köszönjük a szurkolóknak, hogy végig biztattak bennünket, ezúttal is ők voltak a tizenkettedik ember a pályán.

Lettország-Magyarország 0-2: "A fiatalítás és a támadójáték"

Storck kommunikációja 10/10

Az ellenfélről itt is megtudtuk, miért veszélyesek, a gyenge rajton pedig ügyesen és gyorsan túl lépett ("senki se a múlton rágódjon"). A győzelem után nyúlt először nyomatékosabban a támadójáték fontosságának hangsúlyozásához - ez gyakori elem volt nála később is. Ez jól csengő elem egyébként, hiszen ki hallott már olyan szurkolóról, aki ne örülne annak, ha csapatának edzője támadni akar bunkerfoci helyett?

Jegyezzük meg, ez nem üres szólam volt az esetében, hiszen Storck érezhetően szívesen kísérletezett azzal, hogy a játékunk labdabirtoklásra épüljön, és feszegessük a határainkat ezen a téren.

Ezt kiegészítette azzal, hogy megemlítette a fiatalítást:
"Fontosnak tartom azt is, hogy élni tudott a lehetőséggel néhány fiatal játékos, akiknek fontos a szereplése, hiszen ők képviselik a jövőt a válogatottban."

A fiatalítás és a támadójáték - két olyan szlogen ez, amit ellen biztosan nincs ellenvetése a szurkolók zömének.

Magyarország-Andorra 4-0: "Maradjunk Portugália nyakán"

Storck kommunikációja 10/10

Három dolgot sulykolt a sikeres 2016-os esztendő utolsó tétmeccse előtt: jó úton járunk, a közönség miatt kell nyerni, valamint nem mondott le még a továbbjutásról sem.
"Fontos, hogy egy győzelemmel minimum megtartsuk a kétpontos távolságot a portugálokkal szemben, és kedvező helyzetből vághassunk neki a márciusi, portugáliai mérkőzésnek."

A meccsen rúgott négy rúgott gól kiváló alkalom volt, hogy egyik legfőbb céljáról, a javuló támadójátékról beszámolhasson.

Portugália-Magyarország 3-0: Storck első nagyobb hibája

Storck kommunikációja 7/10

Amellett, hogy a meccs kapcsán hangsúlyozta, nincs veszítenivalónk, elkövetett egy komoly kommunikációs hibát: győzelmi esélyekről beszélt, nem csillapította a várakozásokat, hanem inkább fokozta - mindezt a regnáló Eb-győztes elleni idegenbeli meccs előtt.

Tudjuk mit kell tenni ahhoz, hogy jó eredményt érjünk el. Győzni szeretnénk, ezért nem fogunk védekező felfogásban játszani.

Az eredmény ismert: viszonylag simán kikaptunk 3-0-ra, ráadásul az új, öt védős felállást is érték kritikák. A meccs után viszont  már arról beszélt, sokkal jobb csapat a portugál.

"Láttuk a különbséget a két csapat között. Nem a taktikai felállásunkon múlt a vereség, formációtól függetlenül túl könnyen adtunk át területeket, kevés volt a párharc. Hiányzott belőlünk az átütő erő, és kissé pontatlanul futballoztunk, ami ezen a szinten nem fér bele" - ezt mondta a meccs után, viszont zsinórban negyedszer is alaposan megdicsérte a drukkereket, az egész nyilatkozatát azzal indította, hogy:
"Először is hadd mondjak köszönetet a stadionba kilátogató, fantasztikus magyar szurkolóknak, akik zuhogó esőben is megállás nélkül biztatták a válogatottat."


MTI Fotó: Illyés Tibor

Andorra-Magyarország 1-0: "Mindenkinek vállalnia kell a felelősséget, én leszek az első”

Storck kommunikációja 8/10

Érdekes, hogy nem magyarázkodott látványosan előre, nem tett említést a sok sérültről és hiányzóról (a nemzetközi kupacsapataink kulcsembereinek meghívásáról kérésre eltekintett), a megfiatalított keretről, viszont papírforma volt, hogy Andorra “erejére” felhívta a figyelmet.
"A Feröer-szigetek ellen Andorra megszerezte első pontját a selejtezősorozatban, ez biztosan feldobta a csapatot mentálisan, és önbizalommal terve várja az összecsapást. Budapesten megtapasztalhattuk, hogy keményen futballozik az ellenfél, nehéz feltörni a védelmét, hazai pályán pedig még inkább igaz ez: Svájc és Lettország is csak egy góllal tudott győzni Andorrában."

Mi sajnos eggyel sem tudtunk, helyette történelmi vereséget szenvedtünk. Storck egyébként viszonylag jól kezelte ezt. Nem volt szétesett a kommunikációja, egyből elnézést kért, és a saját szerepére is rátért, nem ugrott neki saját játékosainak.

Egy ilyen mérkőzés után nem lehet mást tenni, mint bocsánatot kérni a szurkolóktól. Engem is bánt és frusztrál a vereség. Ez egy óriási blamázs, nem lehet megbocsátani. Nem lehet a körülményekre sem fogni a vereséget, mindenkinek vállalnia kell a felelősséget, én leszek az első, aki ezt megteszi

- mondta a meccs után, és mint ismert, a hírek szerint le is mondott a selejtező után, amit nem fogadtak el.

Magyarország-Lettország 3-1: "Mi a legfontosabb most számunkra? A közönség!"

Storck kommunikációja 10/10

Storck második esélyt kapva folytathatta a munkát. Fontos momentum, hogy a szövetséggel karöltve meglépte azt a kommunikációs lépést, amit ilyenkor meg kell: bejelentették, hogy a szövetségi kapitány fizeti erre és a portugálok meccsre azon szurkolók belépőjét, akik ott voltak Andorrában. Szurkoló régen érezhette magát ilyen fontosnak, neki szólt a beharangozó nyilatkozat is.
"Ha össze akarom foglalni, mi a legfontosabb most számunkra, azt mondhatom, hogy mi ehhez a megtisztelő bizalomhoz szeretnénk felnőni, ezt szeretnék meghálálni."

Ő és csapata végül 3-1-es győzelemmel hálálta meg mindezt a szavak mellett, de figyelt azért arra is, ne csak a lelátón ülőket dicsérje meg alaposan, hanem a saját játékosait is.

"Dicséret illeti a játékosokat. Nagy nyomás volt a csapaton és rajtam, de a játékosok igyekeztek bizonyítani. Minden egyes gólt megérdemeltek."

Magyarország-Portugália 0-1: Mindenről beszélhetett, ami fontos neki

Storck kommunikációja 10/10

Azt mondogatta, amit már sokszor: tudatta, hogy ki kell szolgálni a szurkolókat, a játékosait megdicsérte ("képesek a jó futballra, ebben próbálom őket én is támogatni, be akarjuk bizonyítani, hogy Európa legjobbja ellen is megálljuk a helyünket"), és megint a támadójátékot emlegette.

Igyekszünk kiszolgálni a nézőket, és támadószellemben játszani. A futballban gólok nélkül nem lehet mérkőzést nyerni. Nagy lesz rajtunk a nyomás, hiszen Európa legjobb csapata ellen lépünk pályára, viszont Portugália számára nagyobb a meccs tétje.

A meccs aztán másként alakult, a mérkőzés zömében próbáltuk 10 emberrel megúszni a vereséget, futballban nem volt esélyünk felnőni a portugálokhoz, küzdésben megtettük - ezzel pedig egy valamit elért a csapat. Ez egy olyan 1-0-s vereség volt, ami után nem kritikát, hanem dicséretet kapott a csapatot a lelátóról, a nézők azt mondták, így ki lehet kapni. Storck viszonylag kényelmes helyzetben volt, nem kellett különösebben magyarázkodnia, ő pedig a közönség dicsérete mellette azt mondta, amit kellett.

"Vereség után nyilatkozni mindig szomorú dolog, de most egyben kissé bosszantó is, mert a 30. percben történt kiállítás után teljesen át kellett alakítanunk a meccstervünket, hogy helytálljunk a nagyon erős portugál válogatott ellen. A játékosaim végig nagyot harcoltak a jó eredményért, és a végig mellettünk álló szurkolókkal együtt mindent megtettek a sikerért. Minden elismerésem a magyar válogatott játékosoké."

Svájc-Magyarország 5-2: Mást mondott meccs előtt és mást utána

Storck kommunikációja 4/10

Az ellenfélről természetesen ezúttal is tökéletes helyzetelemzéssel megtudhattuk, milyen nehéz dolgunk lesz ("a svájciak mérlege nyolc meccs, nyolc győzelem a sorozatban, ezért különösen nagy kihívás lesz"), viszont egy másik mondatának még később komoly jelentősége lett.

Ez volt az a meccs, ahol a mérkőzés előtti és utáni kommunikációjában az egyik legnagyobb ellentmondás volt, korábban ilyen bakikat egy alkalmat leszámítva nem vétett.
"Biztos vagyok benne, hogy a csapat meg fogja állni a helyét Baselben. Mi is megmutattuk már, hogy a legjobb csapatokkal is fel tudjuk venni a versenyt."

A legjobb válogatottakkal nem vagyunk egy szinten

- ezt is ő mondta, de már a lefújás után, alaposan ellentmondva magának. Jelezte ugyan azért itt-ott korábban is, hogy nem vagyunk a kellő szinten, de a keretét ennél mindig többre taksálta. Ezen a ponton volt először érezhető, hogy a kapitány kommunikációs szinten kezdi elveszíteni a fonalat.

Itt bírálta leginkább a csapatát ("ma kicsit saját magunkat vertük meg"), saját magát az öt kapott gól után pedig ezekkel a szavakkal mentette fel leginkább: "nem akarok olyan futballt játszatni, hogy beállunk védekezni a kapunk elé, és csak előrerúgjuk a labdákat".

Magyarország-Feröer 1-0: A teljes kommunikációs bukás

Storck kommunikációja 1/10

A meccs előtt  csak azt sulykolta, hogy a csoport harmadik legjobb csapataként kell zárnunk, ami elég átlátszó húzás volt, és nem is valami eredményes, hiszen a közhangulat ilyenkor már olyan volt, hogy nem igazán érdekelt senkit a harmadik hely fényéves lemaradással a valamit is érő másodiktól.

"A legfontosabb, hogy megtartsuk a selejtezőcsoport harmadik helyét, mert ezt a pozíciót senki nem szabad, hogy kivegye a kezünkből. Ennél fontosabb nincs és nem is lehet számunkra jelenleg."

Ami aztán a meccsen következett, arra nem készítette fel kellőképpen a közönséget: nem kért "80 perces" türelmet, mint Dárdai annak idején, de nem is biztos, hogy a nézőtér ebben most partner lett volna.

Ők gálát szerettek volna a svájci kiütés után gyógyírként és búfelejtőként. Nem kapták meg, és ennek viszonylag korán hangot adtak. A közönség egy része németül szólította fel távozásra a kapitányt, miközben Dárdai Pált éltette. Akadnak, akik szerint különösen utóbbi volt fájó pont Storcknak, ez vezethetett ahhoz, hogy a mérkőzés utáni nyilatkozatában elveszítse a fejét, úgy igazából először.

A meccs utáni megszólalásában, a szurkolókról beszélt kritikusan, és arról, hogy ilyen ellenséges légkörrel még nem találkozott. Ezt először elmondta a televízióban egyből a lefújás után, utána lett volna ideje megnyugodni, de a sajtótájékoztatón is elismételte mindezt, abszolút tudatos lépés volt tehát ez a részéről. A kapitány, akiről egy nappal korábban azt mondták, kiválóan kommunikál, de nem annyira eredményes, a sorozat végére elkövette a létező legnagyobb hibát kommunikációs szempontból - alaposan maga ellen hangolva ezzel a közvéleményt. Nem csoda, hogy akadnak, akik ebben tudatosságot is látnak, szerintük egy olyan ember beszélt a meccs után, aki nem tervez már hosszú távra ebben a pozícióban.

Ha mégis ellenkező a szándéka, totális mélypontról indulhat majd  kommunikációs szempontból.

Olvastad már?
Exkluzív: Storck minden pozícióját elveszítheti kedden - Dárdai és Sousa nem lesz kapitány
Minden, amit Storck menesztéséről tudni kell - a részletek és az esélyes, illetve esélytelen jelöltek listája. A csakfoci.hu háttéranyaga.
Elolvasom
Neked ajánljuk
Átigazolások
DVSC
El Maestro a téli erősítésekről
"Az a legfontosabb, ha új játékosok jönnek, akkor minél hamarabb érkezzenek, hogy az edzőtáborban már a teljes kerettel tudjunk készülni" - azt viszont nem árulta el, hány érkező lehet és milyen posztokra. (M4)
Ferencváros
Távozhat a legrégebbi légiós
Horvát sajtóhírek szerint újra a Dinamo Zagreb célkeresztjébe került Eldar Civic, akinek a nyáron lejár a szerződése a Fradinál.
Honvéd
Új sportigazgató jöhet
Sajtóinformációk szerint a Diósgyőrtől november elején távozó sportigazgató, Dr. Bajúsz Endre is jelölt lehet Kispesten, Fórizs Sándor azonban maradhat a Honvéd kötelékében.
Tovább az összes átigazoláshoz