Az 1-1-el zárult találkozó 14. percében Denis Zakaria ívelt középre, Breel Embolo a védők mögé beinduló Remo Freuler elé csúsztatott, akit a kifutó katari kapus, Mahmoud Abunada buktatott. Said Martinez játékvezető tizenegyest ítélt, amelyet Embolo értékesített, ám a közvetítés képsorai alapján azonnal felmerült a gyanú, hogy a svájciak játékosa lesen kaphatta a labdát.
Az ITV stúdiójában ülő Gary Neville például azt mondta:
- Számomra ez les, amíg az ellenkezőjét be nem bizonyítják.
A stúdióban mellette ülő Ian Wright és Duncan Ferguson szintén úgy vélte, hogy szabad szemmel nézve Freuler leshelyzetben volt.
A probléma: Elmaradt a hivatalos animáció
A szakértők és a meccset követő televízió nézők dolgát ugyanis nehezítette, hogy a közvetítés alatt nem mutatták be a félautomata lesrendszer megszokott, háromdimenziós grafikai animációját, amely egyértelműen tisztázhatta volna a helyzetet. A televíziós lassítások alapján Zakaria beadásánál és Embolo fejesénél sem lehetett szabad szemmel megállapítani a pontos pozíciókat.
A FIFA négy órával a lefújás után a közösségi médiában reagált a helyzetre, és hivatalos közleményben ismerte el a technikai problémát:
"A Katar–Svájc mérkőzés során egy rövid technikai hiba miatt nem sikerült megjeleníteni a leshelyzetet igazoló grafikai animációt a 14. percben Svájc javára megítélt tizenegyes előtt. A problémát gyorsan megoldották. A VAR munkamenetét nem érintette a probléma, a szokásos eljárás szerint ellenőrizte a pályán hozott döntést. A VAR által a játékosok helyzetének ellenőrzéséhez használt vonalak nem mutatták, hogy a támadó játékos a büntetőítéletet megelőző két szituációban leshelyzetben lett volna."
A vonalazás sem győzött meg mindenkit
A nemzetközi szövetség a közlemény mellett közzétette a VAR-szobában meghúzott, hivatalos vonalakkal ellátott felvételeket is. Bár a FIFA szerint az ellenőrzés szabályos és pontos volt, a képek alapján rendkívül nehéz egyértelmű kijelentést tenni.A vonalazás alapján látszik, hogy centiméterek, sőt akár milliméterek dönthettek Freuler javára a katari védőkkel szemben. A felvételek így a mérkőzés után sem oszlatták el maradéktalanul a kételyeket, de a döntés érvényben maradt. Svájc megszerezte a vezetést, ám Katar a 94. percben végül pontot mentett - a torna addigi legnagyobb meglepetését okozva.
