A The Sun arról számolt be, hogy – közvetetten - a Chapecoense egyik játékosának videojátéka is okozhatta a repülőgép-szerencsétlenséget. A személyzet ugyanis húsz percig kereste a poggyászokkal együtt véletlenül feladott játékot, a repülő így késve indult el, és nem tudott útközben a cobijai repülőtéren tankolni, mert az bezárt. A videojáték miatti késést erősíti meg a csapat egyik Snapchat-beszélgetése is.

Bár így is el kellett volna érniük Medellínt, a pilóta nem szólt a légiirányítóknak, hogy kevés az üzemanyaga, és biztosítsanak neki szabad folyosót, emiatt történhetett meg a tragédia.

A szörnyű szerencsétlenség 71 ember életét követelte.